1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як PlayFit Family (надалі – "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Вікові категорії ваших дітей
• Обрані пакети підписок
• Додаткова інформація, яку ви вказуєте у формах зворотного зв'язку
• Історія ваших запитів та комунікацій з нами

2.2. Інформація, що збирається автоматично:

• IP-адреса та інформація про пристрій
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про використання сайту (переглянуті сторінки, час перебування, кліки)
• Реферальна інформація (звідки ви прийшли на сайт)
• Файли cookie та подібні технології відстеження

2.3. Інформація від третіх сторін:

Ми можемо отримувати інформацію з публічно доступних джерел або від наших партнерів у межах, дозволених законодавством.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг
• Обробка ваших запитів та заявок на підписку
• Персоналізація вашого досвіду використання платформи
• Надсилання інформаційних матеріалів, новин та оновлень (за вашою згодою)
• Проведення аналізу та досліджень для покращення наших послуг
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання наших юридичних зобов'язань
• Розв'язання спорів та забезпечення виконання наших угод
• Зв'язок з вами щодо вашого аккаунта або послуг

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

4.1. Постачальники послуг:

Ми можемо передавати дані довіреним третім особам, які допомагають нам у веденні бізнесу (хостинг, аналітика, платіжні системи, служби розсилки). Ці особи зобов'язані зберігати конфіденційність і можуть використовувати дані лише для надання послуг нам.

4.2. Юридичні вимоги:

Ми можемо розкривати інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або урядовими запитами.

4.3. Захист прав:

Ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, власності чи безпеки, а також прав наших користувачів або інших осіб.

5. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг та аудит безпеки
• Використання захищених серверів та баз даних

Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду. Cookie – це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Обов'язкові cookie: необхідні для функціонування сайту
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування
• Аналітичні cookie: допомагають нам аналізувати використання сайту
• Рекламні cookie: використовуються для показу релевантної реклами

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері. Детальніше про це читайте в нашій Політиці Cookie.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні дані
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити використання ваших даних
• Право на переносимість: ви можете отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть видалені або анонімізовані таким чином, щоб ви не могли бути ідентифіковані.

9. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для батьків та опікунів дітей віком 4-12 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані безпосередньо від дітей без згоди батьків.

Якщо ви батьки або опікуни і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, зв'яжіться з нами негайно.

10. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних відповідно до застосовних законів.

Ми використовуємо стандартні договірні положення або інші механізми, затверджені регуляторними органами, для забезпечення законної передачі даних.

11. Посилання на сторонні сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або практики цих сайтів.

Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

12. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою.

Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'яжемося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.