1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі – "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг PlayFit Family (далі – "Сервіс", "ми", "наш").

PlayFit Family – це освітня платформа, що надає доступ до програм сімейного фітнесу через ігрові активності та рухливі вправи для сімей з дітьми віком 4-12 років.

Використовуючи наш Сервіс, ви ("користувач", "ви", "ваш") підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого Сервісу.

2. Прийняття умов

Створюючи аккаунт, підписуючись на наші послуги або використовуючи наш веб-сайт будь-яким способом, ви погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності.

Ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або більше, або що ви використовуєте Сервіс під наглядом батьків чи законного опікуна.

Батьки та опікуни несуть повну відповідальність за використання Сервісу їхніми дітьми.

3. Опис послуг

PlayFit Family надає наступні послуги:

• Доступ до бібліотеки ігрових тренувань та рухливих активностей
• Освітні матеріали про здоровий спосіб життя для сімей
• Персоналізовані рекомендації відповідно до віку дітей
• Трекер прогресу та система мотивації
• Доступ до спільноти користувачів
• Регулярні оновлення контенту та нові програми

Всі програми та вправи мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичними рекомендаціями чи професійним тренерським супроводом.

Ми залишаємо за собою право змінювати, додавати або видаляти функції Сервісу в будь-який час без попереднього повідомлення.

4. Реєстрація та аккаунти

Для доступу до повного функціоналу Сервісу вам може знадобитися створити аккаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію
• Підтримувати та своєчасно оновлювати інформацію про аккаунт
• Зберігати конфіденційність паролів та даних для входу
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого аккаунта
• Нести відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим аккаунтом

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або призупинити аккаунт без пояснення причин.

Один аккаунт призначений для використання однією сім'єю. Заборонено передавати доступ третім особам.

5. Підписки та оплата

5.1. Тарифні плани:

Ми пропонуємо різні тарифні плани підписки з різними рівнями доступу та функціональністю. Деталі кожного плану описані на головній сторінці веб-сайту.

5.2. Оплата:

• Оплата здійснюється в гривнях (₴)
• Ціни можуть змінюватися, але зміни не вплинуть на поточні активні підписки
• При автоматичному продовженні підписки застосовується поточна ціна на момент поновлення
• Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи

5.3. Безкоштовний пробний період:

Нові користувачі можуть отримати 7-денний безкоштовний доступ до обраного плану. Після закінчення пробного періоду автоматично почнеться платна підписка, якщо ви не скасуєте її.

5.4. Автоматичне продовження:

Підписки автоматично поновлюються в кінці кожного платіжного періоду, якщо ви не скасували підписку заздалегідь.

5.5. Скасування:

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування аккаунта. Скасування набуває чинності з кінця поточного платіжного періоду.

6. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені Сервісом:

• Протягом перших 14 днів після оплати ви можете запитати повне повернення коштів
• Повернення коштів обробляється протягом 5-10 робочих днів
• Після використання більше 30% контенту або після 14 днів повернення коштів не здійснюється
• Часткове повернення коштів не передбачено

Для запиту на повернення коштів зв'яжіться з нами через контактну форму.

7. Правила використання

Використовуючи наш Сервіс, ви зобов'язуєтеся:

7.1. Дозволене використання:

• Використовувати Сервіс виключно для особистих, некомерційних цілей
• Дотримуватися всіх застосовних законів та правил
• Поважати права інших користувачів
• Використовувати Сервіс відповідально та безпечно

7.2. Заборонені дії:

• Копіювати, відтворювати або поширювати контент без нашого письмового дозволу
• Використовувати Сервіс для комерційних цілей
• Надавати доступ до вашого аккаунта третім особам
• Намагатися обійти технічні обмеження Сервісу
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до Сервісу
• Завантажувати шкідливе програмне забезпечення або віруси
• Втручатися в роботу Сервісу або серверів
• Збирати дані про інших користувачів

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті та в Сервісі, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, відео, логотипами, дизайном, є інтелектуальною власністю PlayFit Family або наших ліцензіарів.

Ці матеріали захищені законами про авторське право, торгові марки та іншими законами про інтелектуальну власність України та міжнародними угодами.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на доступ та використання Сервісу для особистих цілей відповідно до цих Умов.

Будь-яке несанкціоноване використання матеріалів може порушувати закони про авторське право, торгові марки та інші закони.

9. Медичні застереження

Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, віку, рівня фізичної підготовки, регулярності занять та інших факторів.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм.

10. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом:

• Ми надаємо Сервіс "як є" без будь-яких гарантій
• Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні наслідкові збитки
• Ми не відповідаємо за будь-які ушкодження, які можуть виникнути в результаті використання або неможливості використання Сервісу
• Ви використовуєте Сервіс на свій власний ризик
• Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперебійним, безпечним або вільним від помилок

Загальна відповідальність PlayFit Family перед вами за всіма претензіями не перевищує суму, сплачену вами за Сервіс протягом останніх 12 місяців.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захистити, відшкодувати збитки та звільнити від відповідальності PlayFit Family, його власників, співробітників, агентів та партнерів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат, що виникають з:

• Вашого використання або неможливості використання Сервісу
• Порушення вами цих Умов
• Порушення вами будь-яких прав третіх осіб
• Вашого контенту або дій в рамках Сервісу

12. Припинення

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час без попереднього повідомлення, якщо:

• Ви порушуєте ці Умови
• Ваші дії можуть завдати шкоди іншим користувачам або Сервісу
• Це вимагається законом
• Ми припиняємо надання Сервісу

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, скасувавши підписку.

При припиненні ви втрачаєте доступ до всіх матеріалів та функцій Сервісу.

13. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Повідомлення на веб-сайті
• Електронну пошту
• Повідомлення в аккаунті

Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа.

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Сервісу, підлягають розгляду в судах України.

15. Різне

Незалежність положень: Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними.

Повна угода: Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та PlayFit Family.

Відмова від прав: Відмова від будь-якого права або положення цих Умов не означає постійної відмови.

Передача прав: Ви не можете передавати свої права за цими Умовами без нашої письмової згоди.

16. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми відповімо на ваш запит якнайшвидше, зазвичай протягом 2-3 робочих днів.